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| 제목 | "공공배달앱"이 어려운 외식업계의 구세주로 안착하려면? |
| 등록일 | 2021.10.20 |
소비자들의 공공배달앱 이용률이 점차 떨어지는 이유 소비자 이용률이 떨어지고 있는 근본 워인은 무엇일까? 공공배달앱을 이용하는 고객들의 목소리를 종합하면 배달의민족이나 쿠팡이츠에 비해 이용하기가 불편하다는 목소리가 높다. 그도 그럴 것이 공공배달앱은 민간배달앱과 비교할때 음식점 가입자 수를 따라가지 못한다. 음식점 가입자 수가 아직은 적기 때문에 소비자 입장에서는 메뉴 선택의 폭이 좁다, 또한 민간배달앱의 경우 맛집 랭킹 등 구매가치를 높이는 소소한 기능들이 만다 이는 공공배달앱이 아직 따라가지 못하는 부분이다 | |
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